Posts filed under ‘Alquileres’

Ministerio de Vivienda «Prehistórico»

Como cavernícolas parecen vivir los señores integrantes del Ministerio de Vivienda, o una tomadura de pelo parece la solicitud de cobro de las  ayudas por emancipación del alquiler para jóvenes que ofrece el gobierno resueltas a favor del solicitante.

Y es que me ha tocado sufrirlo en mis propias carnes cuando, !Oh milagro! , después de más de un año de haber solicitado la famosa ayuda para el alquiler que ofrece el gobierno recibo una llamada del Instituto Canario de la Vivienda diciéndome que me han aceptado la solicitud. Claro está que me quedé saltando sobre una pierna cuando recibí la noticia y más en los tiempos que corren. Ni corto ni perezoso me personé al día siguiente en la delegación mencionada para ver que hacía falta para formalizar el ingreso que me corresponde.

Como en muchos casos  es lógico, y es el caso que nos ocupa, pasado éste tiempo desde que presenté la solicitud hasta la fecha, ya no estoy viviendo en el mismo piso de alquiler, dato éste el que complica las cosas ,y mucho, a la hora de recibir la contribución de la ayuda. Y es que , para mí , como para muchos jóvenes que están en un caso similar, y que desfilaban delante de mi persona en al mostrador del Instituto canario de Vivienda, este trámite es una verdadera verguenza, me explico:

(más…)

21 noviembre 2009 at 12:39 am 1 comentario

¿EL TRUCO DE LAS INMOBILIARIAS?

A través de un mail que me envía Marta Casado, me hago eco de una situación en la cual no estoy de acuerdo en absoluto y que desarrollo a continuación:

Ésta chica realiza un alquiler a través de una inmobiliaria en Tenerife, con la intención de emanciparse indefinidamente, y apoyarse en las ayudas gubernamentales para el alquiler.

En principio realiza un gran desembolso como es norma en un alquiler por medio de una agencia, como puede ser el mes por adelantado, mes de fianza, mes en curso…. Hasta aquí todo correcto y normal.

El problema viene más tarde. Parece ser que desde un primer momento, la afectada había notificado a la agencia la intención de solicitar la ayuda para la emancipación de jóvenes que ofrece el Sr. Zapatero, y quedaba dicho.

El alquiler se formalizó, y Marta esperaba sólamente por la firma del propietario en el contrato de arrendamiento para fotocopierlo y presentarlo junto con el resto de documentación requerida para la presentación de la solicitud. Pues pasadas dos semanas, y habiendo llamado reiteradas veces solicitando el documento, la inmobiliaria le contacta para informarle de que ya estaba listo el contrato, con todas las firmas pertinentes.

Marta, ilusionada, fué al ministerio de vivienda con su solicitud bajo el brazo debidamente cumplimentada.

Cual fué su sorpresa cuando el funcionario correspondiente que la atendió en mostrador, tras echar un rápido vistazo al contrato, le informa de que esa solicitud le sería denegada ya que el contrato especifica que el alquiler se realizaría por periodo de un año, y se requiere que éstos contratos tengan una duración indefinida, para así certificar que será de uso permanente como vivienda habitual.

Marta, con el enfado correspondiente tras pedir la mañana libre en el trabajo y esperar una larga cola en el ministerio, que parecía más la cola de la charcutería, se presenta en la inmobiliaria exponiéndoles el caso. La respuesta fué contundente:

» Efectivamente el contrato no te sirve, por lo que hay que hacer otro y esperar a que lo firme el arrendado, arrendador y aval. Son 90 € que tienes que pagar por el nuevo contrato. «

Ahora Marta tiene que esperar a que le formalicen de nuevo el contrato, y encima debe pagar 90 € por la gestión, y yo me pregunto:

¿Ésta es una estrategia para cobrar los 90 € del segundo contrato por parte de la inmobiliaria?

¿Si estaban advertidos de la solicitud de la subvencion, por qué no lo redactan de nuevo gratuítamente si el «fallo» previsiblemente es de ellos?

Da que pensar la verdad, auqnue por mucho que se piense las consecuencias para Marta son:

– Esperar para poder volver a presentar la solicitud, con la demora que ello conlleva.

– Pagar 90 € tras abonar el desembolso inicial 😦

– Buscar un día para poder ir de nuevo al ministerio.


Esto, en mi opinión, no es justo, es más, me huele más a «trapiche sucio» para cobrar ése segundo contrato que una equivocación sin malas intenciones. Una pena ver estas cosas, y más cuando se aprovechan de gente jóven que está hasta arriba económicamente.

Enlaces Relacionados:

28 julio 2008 at 11:09 am 5 comentarios

MÁS DE LO MISMO

Efectivamente, más de lo mismo, eso es lo que encuentro cuando acudo a las agencias inmobiliarias en busca de alquileres.

Un amigo está buscando alquiler en Tenrife, y me ha contactado para que lo acompañara y le ayudara en esta tediosa búsqueda. Pues bien, hemos realizado un «barrido» a las inmobiliarias locales y la verdad es que estoy muy desilusionado con lo que me he encontrado: más de lo mismo.

Desgana, poco saber hacer, poca iniciativa, muy mala atención al cliente, poca aplicación de márketing, y bueno, en general, mucho desinterés y poca información.

A lo que se limitan la mayoría de agencias inmobiliarias es a buscar en su cartera de propiedades y poco más. Les solicitaba un alquiler en una zona determinada, y se limitaban a mirar en su base de datos y a ponernos pegas en vez de ayudarnos:

Agencia: No, lo siento pero no tengo nada parecido a lo que busca. Pero 100 € más caro si dispongo.

Amigo: Lo siento señorita, pero no puedo pagar más de el precio que le dije.

Agencia: Pues nada, lo siento pero no tengo nada

Yo: Bueno, ¿y no podría usted buscar algo similar a las condiciones que le pedimos y le dejamos un número y nos llama?

Agencia: Ah!, bueno, si quieren dejarme el número, cuando me salga algo le llamo.

!! Por favor !!, ¿qué manera es esta de atender a un cliente?, ¿dónde está la colaboración entre profesionales?, ¿dónde está la iniciativa para pedirnos el contacto y ofrecernos soluciones?, es increible, pero para hacer lo que hacía este comercial, pongo un mono en la mesa, y por una manilla de plátanos (canarios siempre, los de las «motitas») nos atendería mejor, con una sonrisa seguro, ya que parecía que estábamos molestando, en vez de sentirnos como clientes.

Me indignó de tal manera que le apunté la dirección del blog, y le dije que se «pasara» por el mismo, y que leyera con atención las recomendaciones, ya que quizás le sirvan de ayuda para no perder el trabajo en pocos meses.

La verdad es que me quedé atónito al ver el «pasotismo» con el que intentan solucionar las «vacas flacas» los profesionales del sector.

Y éste no és un caso aislado, casi todas las agencias que visité, pecaban de lo mismo, una pésima atención al cliente e inexistencia de márketing relacional.

Pasados unos días visitamos varias propiedades en alquiler, y el trato de los comerciales, si bien eran todos muy educados y respetuosos, ninguno se esmeraba en realizar la transacción, limitándose a enseñar las viviendas al más puro estilo anuncio de Mc Donald`s: «ésta es la habitación, cocina equipada, salón, y muy buena ubicación…. » y creo que esto no es lo más adecuado en la situación actual.

Por otra parte, visitamos unos pisos en La Laguna (Camino La Villa), centro estudiantil de la zona metropolitana de Tenerife, al estar la mayoría de las facultades universitarias en la zona, y sin exagerar ni lo más mínimo, estuve a punto de denunciarlo.

Un particular, alquilaba 6 o 7 estudios «a estrenar». Pues bien, fuimos a visitarlos y cuál fué mi sorpresa cuando veo aquello. En una nave industrial que antes era una carpintería de aluminio, se habilitaron 6 o 7 habitaciones minúsculas (unos 20 m2), interiores, sin ventilación, y con unos pasillos que daban miedo de lo estrechos que eran. Las viviendas sin terminar, en pésimas condiciones higiénicas…. en fín, que aquel señor que era «extranjero» nos la quería «colocar» por 450 € las interiores y 500 € las exteriores (1 ventana).

El atendimiento fué pésimo, las viviendas de pena, falta de higiene ……

Y estas cosas me dan mucha rabia, exceptuando éste último caso que no tiene nombre, el que los profesionales chicharreros ( no todos, supongo ) sean tan pasotas y no se pongan las pilas. No es de extrañar que el crear una asociación inmobiliaria en esta zona sea tan dificil, ya que, como es normal, muchos de los buenos profesionales del sector en Tenerife (por que los hay…) ni se les pasa por la cabeza colaborar con estos cabezas de chorlito….. y estoy hablando de inmobiliarias locales pero también de franquicias a nivel nacional.

Quede aquí mi queja, y por favor, !! vamos a ponernos las pilas en vez de quejarnos tanto !!, y a hacer las cosas bien, y así, por lo menos, si cerramos la inmobiliaria, que sea por mala suerte o por circunstancias de crisis, no por que lo hayamos hecho de pena.

La verdad es que, hasta en épocas bajas en las que estamos, me dan ganas de abrir una inmobiliaria…..

12 junio 2008 at 5:48 pm 3 comentarios

NOCHES DEL PISO

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Este es un claro ejemplo de que con un poco de imaginación podemos dar un toque de aire fresco al sector. ¿los promotores de esta nueva idea?, tres jóvenes extranjeros menores de 30 años residentes en Barcelona.

¿La idea?, sencilla pero práctica, organizan reuniones una vez a la semana en un bar de la ciudad condal, en dónde agrupan a jóvenes (el proyecto está enfocado a este sector) que buscan piso, estudiantes que buscan alquilar una habitación, etc…

Como si de una reunión de «citas a ciegas» se tratara, les colocan una discreta pegatina para diferenciar a los interesados y los ofertantes, realizando así una «mesa redonda» en dónde debaten las necesidades de cada uno, poniendo en contacto a las dos partes en un ambiente distendido e informal.

También reparten información adicional a los asistentes.

Una idea novedosa, que quieren expandir a varias ciudades españolas.

Un bravo para estos chicos. 😀

Para más información entra en su Space: MySpace Las Noches del Piso


19 marzo 2008 at 10:55 am 3 comentarios

¿ENSEÑAR UNA VIVIENDA, O VENDER UNA VIVIENDA?

¿Os acordáis del anuncio de Mc Donald´s en dónde salía un comercial inmobiliario enseñando un piso, que abría una habitación medio segundo y decia: «Este es el dormitorio» y cerraba la puerta, para ofrecer el lema: «..esto es lo que te costará nuestra nueva hamburguesa…» ?

Pues aunque parezca mentira esta situación se suele producir entre muchos comerciales inmobiliarios, que muy lejos de ofrecer un buen servicio, lo que hacen es «escapar» como pueden esperando a que algún incauto «pique» y puedan vender un piso, ofreciendo un servicio lamentable.

Mis recomendaciones para que estas situaciones no ocurran y podamos, cuanto menos, ofrecer un servicio de calidad a nuestro cliente a la hora de concertar una visita a una vivienda son estas:

1. Haz una visita previa a la vivienda recabando toda la información posible enfocando esta info hacia un marco positivo, sacando todo lo bueno que pueda tener esa vivienda.

2. Echa un vistazo en coche a la zona colindante a la propiedad, quizás encuentres algun parque, alguna panadería, u otros sitios de interés que puedas aprovechar a la hora de venderle al cliente.

3. Ya en la oficina, crea un dossier por vivienda. En dicho dossier, puedes incluir colegios cercanos, farmacias, guarderías, centros de salud, o cualquier información que creas pueda ser de interés para tí si fueses a comprar la vivienda. Este dossier lo puedes hacer fácilmente utilizando las herramientas que te ofrece internet, como por ejemplo las páginas amarillas on-line. Entérate de nuevas instalaciones que pueden estar en estudio por la zona, como parques, nuevos colegios, etc….

No cuesta mucho realizar el dossier,y a buen seguro te servirá como guía a la hora de vender. Eso sí, ponte en la piel del cliente, piensa como él si fueses tú el que va a comprar esa vivienda, lo que le gustaría, sus necesidades.

Este Dossier te aydará a vender la vivienda, y si no lo consigues, ya lo tienes para futuras visitas a la misma.

4. Indaga sobre la situación de tu cliente, preocúpate por su situación y ten un poco de ojo, por ejemplo, si ves que es una pareja jóven, coméntale si se han informado sobre las ayudas para este sector, y ofréceles tu ayuda para conseguirlas, paradas de transporte público cercanas si no tienen vehículo propio, etc….

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Si tienes como clientes una pareja con hijos, haz incapié en parques cercanos, zonas de ocio para los niños, explota las zonas ajardinadas de la vivienda, si las tuviese, o coméntale a los clientes guarderías cercanas, Institutos, paradas de guauas, etc.. , dependiendo de la edad de sus hijos.

Si por el contrario son personas mayores, de una cierta edad, busca asociaciones para este colectivo,o la tranquilidad de la zona, por ejemplo.

En resumen, que explotes al máximo la parte positiva de la vivienda que vayas a exponer, pero no sólo de la vivienda, sino de la zona en la que se sitúa, y sácale provecho, no hagas como el vendedor del anuncio de Mc Donald´s, porque si lo haces, vas a estar comiendo hamburguesas con queso de 1 € toda la vida. 🙂

22 febrero 2008 at 10:00 am 2 comentarios

PLAN DE CHOQUE VIVIENDA JOVEN

En relación al post anterior, os pongo un link muy interesante, en donde se aglutinan todas las ayudas vigentes para la Compra o Alquiler de una vivienda en Canarias . Está en formato PDF y seguramente si estás buscando vivienda te servirá de gran ayuda: PLAN DE CHOQUE VIVIENDA JOVEN

Actualizado: Si necesitáis ayuda o queréis más información acerca del alquiler en Canarias para Jóvenes y como llevarlo a cabo no dudéis en contactarme (jsancheztenerife@hotmail.com) y os ayudaré con mucho gusto.

22 febrero 2008 at 9:27 am Deja un comentario

CLAVES PARA ALQUILAR EN CANARIAS

Si estás leyendo este post, seguramente estés interesado en alquilar una vivienda en Canarias.

Muchas veces la falta de información hace que nuestra cuota de alquiler nos ahoge a partir del día 15 de cada mes, pero si estamos bien informados podemos paliar este hecho y desahogarnos económicamente.

Como soluciones al respecto, activas desde este mismo momento, para jóvenes entre 18 y 35 años, y cumpliendo los requisitos que exigen las diferentes ayudas, os propongo que si váis a alquilar en canarias sigáis estos pasos:

1. Inscribiros en las ayudas nacionales de Emancipación para jóvenes ofrecidas por el gobierno y que ya todos conocemos (más info. aquí ) . Si aún no tienes contrato de alquiler porque estás buscando piso todavía, puedes realizar una pre-solicitud que te será aprobada y quedará pendiente de formalizar cuando presentes dicho contrato

2. Por otra parte, la Comunidad Autónoma de Canarias te ofrece ayudas compatibles con las que ofrece el gobierno, pudiendo llegar a recibir un importe de 540 € mensuales para tu alquiler. El único «pero» que puedes encontrarte es que para recibir esta ayuda «Autonómica» tienes que alquilar una vivienda que esté incluida en la Bolsa de Vivienda Jóven. Si accedes a ésta página podrás entrar en el listado de viviendas de alquiler que te ofrece dicha bolsa de vivienda, de la cual tendrás que elegir una de estas viviendas para poder beneficiarte de la ayuda.

Sin embargo, hay una solución que puedes negociar si encuantras una vivienda que se adecúa a tus necesidades y no está en dicha bolsa de vivienda, sólamente tienes que acordar con el arrendatario la insercción de dicha vivienda en la Bolsa, para así beneficiarte de la ayuda. Este proceso es muy sencillo, así que si el dueño de la vivienda te pone alguna pega, puedes realizarle los trámites tú mismo ya que es sumamente fácil. (Info)

De esta manera, no se te escapará nada en cuanto a ayudas y subvenciones se refiere, y puedes estar seguro que si llegas a poder compatibilizar las dos ayudas, tendrás una subvención económica muy buena para que tengas dinero para disfrutar del alquiler, y que el alquiler no te de quebraderos de cabeza. 🙂

Eso sí, ten paciencia, ya que el proceso de estas subvenciones puede tardar como mínimo 2 meses en hacerse efectiva.

ACTUALIZACIÓN: Deslinda2 nos ofrece este interesantísimo post, no te lo pierdas!!

SI NECESITAS AYUDA O QUIERES INFORMACIÓN AL RESPECTO NO DUDEIS EN CONTACTARME

15 febrero 2008 at 11:02 am 8 comentarios

Ayudas de Emancipación en Canarias

Como bien es sabido, nuestro amigo Zapatero ha puesto en marcha desde Enero de este año el plan de ayudas para la emancipación de jóvenes (más información aquí).

Centrándonos en Canarias, he observado que de más de 600 solicitudes presentadas desde el mes de Enero, sólamente han sido resueltas tres de ellas, dato cuanto menos penoso, que deja latente que las administraciones canarias tienen una gestión lamentable.

A todo esto, la repercusión que tienen estas ayudas en el mercado de alquileres no se ha hecho esperar. En el mismo edificio en dónde resido actualmente, los alquileres han subido estrepitosamente, buscando un mayor lucro por parte de los arrendadores de las viviendas, llegando muchas veces a ser unos «caraduras».

Es curioso que el aumento de los alquileres sea en su mayoría de 150 € para arriba, ajustándose casi descaradamente a las ayudas ofrecidas por el gobierno Canario. Y yo me pregunto, ¿de que valen ahora las ayudas?.

Estos datos repercuten directamente al mundo inmobiliario, subiendo la demanda de peticiones de alquiler en Canarias un 30,1 %, por detras de Madrid y Cataluña.

Según mi criterio, se debería regular los precios de alquiler de las viviendas por zonas de residencia, marcándose unas pautas a seguir para evitar las «estalladas» que algunos arrendadores imponen a sus inquilinos, siendo éstos últimos los mayores perjudicados.

He visto en la red una herramienta que nos puede resultar útil a la hora de comprobar que no nos están «estafando» con el alquiler, pudiendo ahorrar ese dinerillo extra para tomarnos una cerveza y unos camarones, que todo en la vida no va a ser trabajar y pagar.

Dicha herramienta se basa en precios de alquiler que se van actualizando contínuamente, y está basada en Google Maps lo que nos hace más llevadera y amena la navegación por la misma. El único «pero», es que la actualización se mantenga, para salvaguardar la veracidad de los datos, aunque según las búsquedas que he podido realizar, se ajusta mas o menos a la realidad, y nos puede dar una idea aproximada del estado de los alquileres de una zona.

Con herramientas como ésta, y las bases de datos de las inmobiliarias, por ejemplo, se le puede dar un buen servicio al cliente que entre por nuestra puerta solicitándonos alquileres. Podemos, pues, para ofrecerle un buen servicio, ofrecerle casi al instante datos comparativos de la zona en dónde quiere alquilar con lo que se quiere, o puede gastar, así como facilitarle sobre la marcha los impresos de emancipación si cumplen los requisitos, informarle, e incluso tramitarle la gestión.

Y es que, señores, los alquileres van a la alza en 2008, y hay que sacar partido de todas estas situaciones para poder sacarle ventaja a nuestros competidores. Es un poco más trabajoso, pero a buen seguro que obtendremos buenos resultados.

7 febrero 2008 at 10:57 am 3 comentarios


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